Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Begravningsentreprenör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och empatisk begravningsentreprenör som vill arbeta med att hjälpa människor i en av livets svåraste stunder. Som begravningsentreprenör ansvarar du för att planera, organisera och genomföra begravningar enligt de anhörigas önskemål och behov. Du fungerar som en trygg kontaktperson och rådgivare genom hela processen, från första mötet till avslutad ceremoni och efterarbete. Arbetet innebär att du har nära kontakt med anhöriga, kyrkor, krematorier, myndigheter och andra samarbetspartners. Du hjälper till med allt från val av kista, blommor och musik till transporter, annonsering och juridiska frågor kring dödsfall. Rollen kräver stor lyhördhet, integritet och förmåga att hantera känsliga situationer med respekt och professionalism. Du behöver vara strukturerad, stresstålig och kunna arbeta självständigt såväl som i team. Som begravningsentreprenör är du också ansvarig för att all dokumentation och administration kring begravningen sköts korrekt och enligt gällande lagar och regler. Du kan även komma att hålla i minnesstunder och samarbeta med präster, officianter och andra yrkesgrupper. Vi erbjuder ett meningsfullt arbete där du får möjlighet att göra skillnad för människor i sorg. Du får arbeta i en bransch med starka traditioner men också med utrymme för nytänkande och personlig utveckling. Om du har ett genuint intresse för människor, är serviceinriktad och har god organisationsförmåga kan detta vara yrket för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Planera och organisera begravningar enligt anhörigas önskemål
- Vara kontaktperson och stöd för anhöriga genom hela processen
- Samarbeta med kyrkor, krematorier och andra aktörer
- Hantera administrativa och juridiska frågor kring dödsfall
- Beställa och koordinera transporter, blommor och annonser
- Delta vid och ibland leda begravningsceremonier
- Säkerställa att lagar och regler följs
- Sköta dokumentation och rapportering
- Ge råd om gravsättning och minnesstund
- Utveckla och förbättra företagets tjänster
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot service eller administration
- God kommunikativ förmåga och empati
- Erfarenhet av kundkontakt eller rådgivning är meriterande
- Strukturerad och noggrann med god organisationsförmåga
- Stresstålig och flexibel
- B-körkort
- God datorvana och administrativa kunskaper
- Kunskap om lagar och regler kring dödsfall är en fördel
- Diskretion och hög integritet
- God svenska i tal och skrift, gärna även engelska
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Varför vill du arbeta som begravningsentreprenör?
- Hur hanterar du svåra samtal med människor i sorg?
- Har du erfarenhet av att planera eller organisera evenemang?
- Hur arbetar du under tidspress?
- Vilka egenskaper tror du är viktigast i detta yrke?
- Hur ser du på att arbeta med administrativa uppgifter?
- Har du B-körkort?
- Hur skulle du hantera en konflikt mellan anhöriga?
- Vad vet du om lagar och regler kring begravningar?
- Hur ser du på att arbeta kvällar och helger vid behov?
